36 minuten wachten op een bezorgmaaltijd vinden we acceptabel
Volgens een onderzoek gedaan in opdracht van maaltijdenbezorgdienst Deliveroo vinden we 36 minuten wachten op een bezorgmaaltijd acceptabel. Het onderzoek werd eind februari gedaan onder 304 respondenten die gemiddeld twee keer per maand eten laten bezorgen.
Voor de helft van de respondenten is smaak het belangrijkste aspect van een bezorgmaaltijd, gevolgd door gemak (23%) en prijs (13%). Er werd ook onderzoek naar de toekomst gedaan van bezorgen en wat we dan belangrijk vinden. Dan blijkt duurzaamheid vooral een rol te spelen. De deelnemers aan het onderzoek willen meer uitgeven als de verpakking biologisch afbreekbaar is of de CO2 uitstoot wordt gecompenseerd. We willen hier gemiddeld € 2,40 meer aan spenderen (vrouwen meer dan mannen).