loyaliteit
-

McDonald’s start loyaliteitsprogramma
McDonald’s introduceert MyMcDonald’s Rewards. Dit is een loyaliteitsprogramma waarbij iedere uitgegeven euro in een McDonald’s restaurant 10 punten waard is. Deze punten kunnen ingeruild worden voor gratis producten.
-

Starbucks zet vol in op loyaliteitsprogramma
Starbucks heeft sinds 2009 een loyaliteitsprogramma in Amerika en Canada. Vaste klanten kunnen allerlei extra’s krijgen bij de koffieketen. Dit jaar gaat Starbucks het programma, Starbucks Rewards verder uitbreiden.