cafetaria top 100

Cafetaria laat klanten assortiment bepalen

Cafetaria Klaas Vaak, een cafetaria uit Hardinxveld-Giessendam, heeft een uniek concept: klanten mogen het assortiment bepalen. Tijdens een proefavond georganiseerd voor trouwe snackers krijgen ze diverse snacks waarna er een formulier ingevuld dient te worden. De best beoordeelde snacks worden vervolgens in het assortiment opgenomen.

Lees meer

Kerstgedachte bij McDrive: klanten betalen voor volgende klant

In een Amerikaanse McDrive hebben 250 mensen voor elkaar een maaltijd gekocht. Torie Keene startte de actie door in Lakeland, Florida de maaltijd van degene achter haar in de McDrive te betalen. Voorwaarde was dat de caissière de persoon achter haar een fijne kerst zou wensen. De persoon waarvoor ze betaalde was zo verrast dat […]

Lees meer
McDonald's

Opdringerige klant in Chinese “Mini” McDonald’s

In China zijn er kleine vestigingen van McDonald’s die alleen ijs, drinken en desserts verkopen. De vestiging van vandaag heeft een glazen wand om opdringerige klanten op afstand te houden, natuurlijk zit er een grote opening in het glas om de bestelling door te geven. Een hongerige, opdringerige klant laat zich niet door het glas […]

Lees meer

Zo ziet een klant van McDonald’s er uit

Er is bedrijven veel aan gelegen om te weten hoe hun klant er uit ziet. Hoe beter ze dit weten, hoe beter ze de klant kunnen bedienen en daardoor ook (meer) aan de klant kunnen verdienen. Bedrijven doen allerlei onderzoeken om de klant in kaart te brengen. Fotograaf Nolan Conway pakt het op een andere […]

Lees meer

Bij Kwalitaria hoeft u niet meer op een bestelling te wachten

Kwalitaria is een pilot gestart met een ‘bestel & betaal’ app. Met de app kunnen klanten vanaf iedere gewenste locatie een bestelling doen, betalen en daarna afhalen op één van de deelnemende locaties. Klanten hoeven daardoor niet meer te wachten op hun bestelling. De Kwalitariavestigingen Zeist, Velden en Zoetermeer doen aan de pilot actie mee.

Lees meer

Aandacht voor (bijzondere) snacks

Aandacht is de nieuwe schaarste. Vorige week stond ik ergens in de rij om af te rekenen. De dame voor mij had dit net gedaan en wachtte nog op haar betalingsbewijs, het meisje achter de toonbank gaf al kletsend met een collega het bonnetje aan de mevrouw in kwestie zonder enige aandacht aan haar te […]

Lees meer